お届け地域により異なります。詳細は「配送・送料について」のページをご確認ください 。

営業日の14時までのご注文で、基本翌々日着にて手配いたします。※地域や内容により異なります。

• 日時指定： 一部地域で可能です（ご注文日から60日後まで）。
• 配送会社： 申し訳ございませんが、お選びいただけません。

はい、お届け先によりますが可能です。営業担当までお問い合わせください。

請求書払い（掛け払い）、代金引換、クレジットカード決済がご利用いただけます。

• 法人カード（コーポレートカード）も利用可能で、経費精算の手間を削減できます。

事務効率化のため、電子請求書への移行を推進しております。詳細はマイページをご確認ください。

出荷準備状況によります。変更が必要な場合は、お早めにお問い合わせください。

大変申し訳ございません。到着後7日以内に、状態がわかる写真をご用意の上、お電話（TEL: 0299-96-1960）にてご連絡ください。

申し訳ございませんが、お客様都合による返品・交換はお受けいたしかねます。

はい、無料です。登録・ログイン後に卸価格の表示とカート注文が可能になります。

ご入力内容をもとに所定の審査を行い、返信いたします。3営業日たっても届かない場合は、お手数ですが下記までご連絡ください。

• 連絡先： 0299-96-1960
• 受付時間： 9時～17時（土・日・祝日を除く）

メールが届かない主な原因：

• 迷惑メールフォルダへの振分： GmailやYahoo!メール等のフリーメールをご利用の場合、受信規制により「迷惑メールボックス」や「ゴミ箱」に入っていることがあります。
• 受信制限（ドメイン指定）： 携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、パソコンからのメールを受信できる設定になっているかご確認ください。
• 入力ミス・設定： ご登録アドレスの間違いや、セキュリティソフトによる自動削除の可能性がございます。

ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から再設定いただけます。URLの有効期限は60分ですのでご注意ください。

マイページの「会員登録情報」にてお手続きいただけます。

最終ログインから1年以上経過すると、会員情報は自動的に削除されます。

最大のメリット： 「発注にかかる時間」と「発注ミス」を大幅に減らせることです。

• 手間いらず： 数量を入れて確定するだけで完了し、発注書を書いたり転記したりする手間がありません。
• ミス防止： 注文内容を画面で確認できるため、読み間違い・聞き間違いや品番の書き間違いが防げます。
• 在庫の即時確認： 在庫の有無をその場で確認できるため、欠品による納期遅延を未然に防げます。
• 再注文が速い： 注文履歴から「いつもの商品」を数クリック（数秒）で再注文できます。
• リアルタイム反映： ログイン後、お客様ごとの取引条件（卸価格・支払い方法など）が自動反映されます。

いきなり全てを切り替える必要はありません。まずは「在庫を見た商品を、そのままWEBで1回だけ発注してみる」のがおすすめです。

はい。「こだわり検索（絞り込み）」で、用途、鉢/フォームサイズ、価格、形状（スクエア、持ち手あり等）から一気に絞り込めます。

• ロット： ご購入いただける最小単位（入数）です。全商品ロット単位での販売となります。
• 上代： メーカー希望小売価格（税別）のことです。

表記はすべて「外寸」です。天然素材の手編み製品のため、±1〜2cm程度の個体差が生じる場合があります。

各商品ページにリアルタイムの在庫状況を掲載しており、定期的に更新しています。

原則として有料でのご提供となり、送料はお客様負担となります。